Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Datenschutzkontakt

Für Datenschutzanfragen erreichst du unmittelbar den Verantwortlichen unter diesen Kontaktdaten.

2. Websitebetrieb, Hosting und Sicherheitsprotokolle

Unsere Website und Hostinginfrastruktur werden über ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, betrieben. Der Anbieter beschreibt seine Rechenzentrumsstandorte in Dresden, Deutschland. Für den Hostingbetrieb werden Verbindungs- und Abrufdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browser-/Geräteangaben und technische Statusinformationen.

WSP⁴ verarbeitet außerdem Sicherheits- und Vorgangsprotokolle, etwa Anmeldeversuche, Änderungen an Verträgen und technische Bereitstellungsaufträge. Zur Missbrauchsbegrenzung werden unter anderem pseudonymisierte Kennungen verwendet. Zwecke sind die Auslieferung der angeforderten Dienste, Fehleranalyse und die Abwehr unberechtigter Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein stabiler, nachvollziehbarer und sicherer Betrieb. Vertragsbezogene Verarbeitung stützt sich ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Hinweise des Dienstleisters: ALL-INKL Datenschutzinformationen und Rechenzentrumsstandorte. Der deutsche Hostingstandort bedeutet nicht, dass sämtliche nachfolgend genannten Zahlungs-, Domain- oder Kommunikationsvorgänge ausschließlich in Deutschland stattfinden.

3. Kundenkonto, Anfragen und Vertragsabwicklung

Für neue Bestellungen speichern wir zusätzlich die ausdrückliche Selbstauskunft „Ich bin mindestens 18 Jahre alt“ mit dem Bestätigungszeitpunkt, der Bestellzuordnung und der geltenden Erklärungsfassung. Dies dient der Anwendung unserer Bestellvoraussetzung im Rahmen vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für diese Selbstauskunft ist kein vollständiges Geburtsdatum und keine Ausweiskopie erforderlich. Diese Selbstauskunft ist keine amtliche Alters- oder Identitätsprüfung; für ältere Konten wird keine nachträgliche Bestätigung fingiert.

Bei Registrierung, Einladung und Bestellung verarbeiten wir deine angegebenen Stamm- und Kontaktdaten, Rechnungsanschrift, Kundennummer, Paket- und Domainwünsche, Projektbeschreibung, Statusentscheidungen sowie die dokumentierten Vertrags- und Datenschutzhinweisversionen. Bestell- und Zahlungskennungen verbinden die jeweiligen Vorgänge. Passwörter speichern wir als Hashwerte; sensible Zugangsinformationen werden, soweit sie für die Bereitstellung benötigt werden, verschlüsselt abgelegt.

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage, persönlichen Auftragsprüfung, Kontobereitstellung, Leistungserbringung und Abrechnung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Pflichtangaben sind im jeweiligen Formular gekennzeichnet. Ohne die für eine Leistung erforderlichen Angaben können wir den entsprechenden Auftrag nicht bearbeiten. Freiwillige Angaben sind keine Voraussetzung für ein Hostingpaket. Eine freiwillig angegebene Faxnummer und ein optionales Geburtsdatum speichern wir geschützt bei den Kundendaten. Für einen Domainauftrag werden erforderliche Inhaberdaten an die zuständige Registrierungsstelle beziehungsweise den beauftragten Registrierungsdienst übermittelt; eine freiwillig angegebene Faxnummer und ein freiwilliges Geburtsdatum können als geschützte Inhaberdetails an diesen Registrierungsdienst übermittelt werden. Diese Daten erscheinen nicht als öffentliches Kundenprofil.

Eine Wartelistenanfrage umfasst insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Wunschdomain, Projektbeschreibung und Wartelistenstatus. Sie dient der späteren Prüfung eines verfügbaren Gratisplatzes. Ein Antrag kann im Kundenkonto zurückgezogen werden. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung findet bei der Auftragsannahme nicht statt; die Annahme entscheidet unser Team.

4. Notwendige Cookies und Browserspeicher

Nach einer Anmeldung wird das notwendige Cookie wsp4_session verwendet, damit das Kundenkonto dich wiedererkennt und geschützte Anfragen zuordnen kann. Es ist auf 14 Tage begrenzt und wird beim Abmelden im Browser entfernt. Es wird nur über HTTPS übermittelt und ist vor direktem JavaScript-Zugriff geschützt. Im Sitzungsspeicher des Browsers wird außerdem eine technische Vorgangskennung wsp4-order-request gehalten, um doppelte Bestellungen zu vermeiden; sie enthält keine Zahlungsdaten.

Diese Speicherungen dienen angeforderten Konto- und Bestellfunktionen und werden auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gestützt. Personenbezogene Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Werbetracker und extern geladene Webfonts sind nicht eingebunden. Die optionale Besuchsstatistik mit Google Analytics wird ausschließlich nach deiner Zustimmung geladen; Details stehen in Abschnitt 10. Die externen Stripe-Seiten unterliegen zusätzlich den dortigen Hinweisen.

5. Support, E-Mail, Kündigung und Widerruf

Bei Kontakt per E-Mail oder Ticketsystem werden Absenderdaten, Nachrichten, gegebenenfalls Anlagen und die Zuordnung zum Kundenkonto verarbeitet. Systemmails, etwa Passwortlinks und Eingangsbestätigungen, werden über SMTP versendet. Empfänger und deren Mailanbieter verarbeiten die Nachricht im Rahmen des E-Mail-Transports.

Bei einer Kündigungs- oder Widerrufserklärung speichern wir die zur Zuordnung angegebenen Daten, betroffenen Vertrag, Erklärung, gewünschten Termin, Eingangszeit und Bearbeitungsnummer sowie Versand- und Bearbeitungsstatus. Das öffentliche Formular benötigt keinen Portal-Login. Die Daten dienen der Bearbeitung und Bestätigung der Erklärung, der Vertragsabwicklung und dem Nachweis gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Für allgemeine Anfragen und die Verteidigung gegen unbegründete Ansprüche kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinzukommen. Bitte sende keine Passwörter oder unnötigen sensiblen Informationen in Nachrichten.

Bei Domain- oder Projektangeboten über den Marktplatz verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Domain- oder Projekttitel, gegebenenfalls Projekt- und Bild-Quell-URL, Beschreibung, Preisvorstellung sowie Eingangs-, Prüf- und E-Mail-Status. Die Angaben bleiben bis zu einer ausdrücklichen Freigabe intern; erst der ausgewählte Angebotstext und ein gegebenenfalls lokal gespeichertes Bild werden öffentlich angezeigt. Wir versenden eine Eingangsbestätigung und eine interne Prüfbenachrichtigung über unseren Maildienst. Die Angaben dienen der vorvertraglichen Prüfung auf deinen Wunsch (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und der Missbrauchsabwehr (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bitte übermittle keine Zugangsdaten, Transfercodes oder Daten Dritter. Anfragen bleiben so lange gespeichert, wie sie zur Prüfung, Rückfrage und Abwehr konkreter Ansprüche erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Eine automatische Eigentums- oder Preisprüfung findet durch die Einreichung nicht statt.

6. Zahlungen und Rechnungen mit Stripe

Bei einer freigegebenen kostenpflichtigen Bestellung leiten wir dich zu Stripe Checkout weiter. An Stripe werden die für den Zahlungsvorgang erforderlichen Bestellangaben übergeben, insbesondere Referenz, Leistungsbezeichnung, Betrag, Währung und gegebenenfalls deine E-Mail-Adresse. Weitere Rechnungs-, Zahlungsmittel- und Geräteangaben gibst du direkt bei Stripe ein. Vollständige Kartennummern und Kartenprüfnummern werden von WSP⁴ nicht gespeichert.

Wir erhalten Zahlungsstatus, Transaktions- und Abonnementkennungen sowie Rechnungsdaten und gegebenenfalls Links zur Stripe-Rechnung. Rechtsgrundlagen für unsere Zahlungsabwicklung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO; die Vermeidung von Zahlungsbetrug und sichere Zuordnung beruhen zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Stripe verarbeitet Daten je nach Vorgang als Auftragsverarbeiter und als eigenständig Verantwortlicher, etwa für eigene regulatorische Pflichten und Betrugsbekämpfung.

Stripe ist international tätig. Daten können auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Stripe beschreibt hierfür unter anderem anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse und vertragliche Übermittlungsinstrumente. Details zu beteiligten Gesellschaften, Empfängern, Aufbewahrung und Garantien findest du in der Stripe-Datenschutzerklärung und der Stripe-Datenverarbeitungsvereinbarung. Diese Zahlungsdaten sind daher von einer reinen Speicherung im deutschen Hosting getrennt zu betrachten.

7. Domainprüfung, Registrierung und HTTPS

Bei einem Verfügbarkeitscheck wird der angefragte Domainname an den eingesetzten Registrierungsdienst oder einen zuständigen RDAP-Dienst weitergegeben. Der externe Dienst sieht die technische Verbindung unseres Servers. Für diesen Check werden keine Inhaber- oder Zahlungsdaten benötigt. Zur Registrierung oder Übertragung einer beauftragten Domain sind hingegen Inhaber-, Adress- und Kontaktdaten erforderlich; sie werden an den Registrierungsdienst und die zuständige Registry übermittelt. Je nach Domainendung gelten unterschiedliche Vergabe-, Prüf- und Veröffentlichungsvorgaben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gesetzliche Pflichten können Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erfordern. Die konkrete Domainendung und die dafür geltenden Bedingungen werden im jeweiligen Auftrag berücksichtigt. Bei der Ausstellung öffentlicher HTTPS-Zertifikate wird der betreffende Hostname der Zertifizierungsstelle bekannt und kann in öffentlichen Certificate-Transparency-Verzeichnissen erscheinen. Die Domain selbst ist damit nicht vertraulich.

8. Freiwillige öffentliche Projektliste und Homepage-Studio

Eine Veröffentlichung in der WSP⁴-Projektliste ist freiwillig und standardmäßig ausgeschaltet. Wenn du sie ausdrücklich einschaltest, veröffentlichen wir die ausgewählte aktive Subdomain, den von dir eingetragenen Projekttitel, die Kurzbeschreibung, Kategorie und eine gegebenenfalls eingetragene Unterstützungsanfrage. Kundennummer, Name und Kontaktdaten werden nicht automatisch übernommen. Veröffentliche in den Freitexten nur Angaben, die öffentlich sichtbar sein sollen.

Grundlage der freiwilligen Veröffentlichung ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst sie im Kundenkonto jederzeit für die Zukunft widerrufen und den Eintrag ausblenden. Eine frühere rechtmäßige Veröffentlichung bleibt dadurch rechtmäßig. Kopien, die Suchmaschinen oder andere Besucher zuvor eigenständig angelegt haben, lassen sich nicht zwingend sofort zurückholen. Die Teilnahme ist keine Voraussetzung für Hosting.

Das Homepage-Studio erzeugt Vorschau und Download im Browser. Die darin eingegebenen Seiteninhalte werden durch das Studio nicht an WSP⁴ übertragen. Erst ein eigener Upload oder eine gesondert beauftragte Veröffentlichung stellt sie online.

9. Empfänger, Speicherdauer und Rechte

Zugriff erhalten nur die für den jeweiligen Vorgang erforderlichen Personen und Dienstleister, insbesondere Hosting-/Mailanbieter, Zahlungsdienstleister und beteiligte Domainregistrierungsstellen. Behörden erhalten Daten nur bei einer rechtlichen Verpflichtung oder einer sonstigen tragfähigen Rechtsgrundlage. Kundendaten werden nicht als Adressbestand verkauft.

Wir speichern Daten, solange sie für den angegebenen Zweck, das Vertragsverhältnis, die Bearbeitung einer Erklärung oder die Klärung konkreter Ansprüche erforderlich sind. Vertrags- und Abrechnungsunterlagen können nach dem Ende des Kontos aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Fristen weiter aufzubewahren sein; in dieser Zeit beschränken wir sie auf diese Zwecke. Sicherheitsprotokolle und Sicherungskopien werden nach ihrem Sicherheits- und Wiederherstellungszweck behandelt. Eine Kontolöschung entfernt deshalb nicht automatisch jede Rechnung oder jeden gesetzlich erforderlichen Nachweis.

Du kannst nach Maßgabe der DSGVO Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Einwilligungen kannst du mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gegen eine Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Wende dich dafür an info@wsp4.de.

Du hast außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere am Ort deines Aufenthalts oder des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, poststelle@ldi.nrw.de, ldi.nrw.de.

10. Freiwillige Besuchsstatistik mit Google Analytics

Für die öffentlichen Informationsseiten bereiten wir Google Analytics 4 von Google Ireland Limited vor. Solange keine Mess-ID für WSP⁴ hinterlegt und die Funktion aktiviert ist, wird kein Google-Tag geladen. Auch nach Aktivierung laden wir Analytics erst, wenn du ausdrücklich „Statistik erlauben“ auswählst. „Nur notwendig“ lässt die Website und ihre Bestellfunktionen ohne Analytics nutzbar. Im Kunden- und Teambereich sowie auf Kundensubdomains wird dieses WSP⁴-Statistikmodul nicht geladen.

Nach Zustimmung können Seitenaufrufe, technische Browser-/Geräteangaben und das Ereignis eines eingegangenen Bestellantrags mit dem ausgewählten Paketcode erfasst werden. Unsere Einbindung übermittelt keine Namen, E-Mail-Adressen, Anschriften, Bestellnummern, Passwörter oder eingegebene Freitexte als Ereignisparameter. Seitenadressen werden ohne Suchparameter und URL-Fragmente übermittelt. Bei der Verbindung zu Google fallen technisch Verbindungsdaten an; die Verarbeitung ist nicht mit der ausschließlichen Speicherung von Hostingdaten in Deutschland gleichzusetzen. Eine Weiterverarbeitung auch außerhalb der EU ist möglich. Hinweise zu Datenverarbeitung und Übermittlungen findest du in Googles Datenschutzerklärung und den Datenschutzhinweisen zu Google Analytics.

Google-Signale und Werbepersonalisierung werden in unserer Einbindung nicht freigegeben. Analyse-Cookies werden mit dem Präfix wsp4 nur für den aufgerufenen WSP⁴-Host vorgesehen, nicht als übergreifendes Cookie für Kundenhosts. Die Zustimmung wird im Browserspeicher unter wsp4-analytics-choice-v1 für höchstens 180 Tage gemerkt. Du kannst sie über „Datenschutz-Einstellungen“ auf den eingebundenen öffentlichen Seiten jederzeit ändern oder widerrufen; beim Widerruf wird das Modul deaktiviert und die Seite neu geladen. Für Statistik berufen wir uns auf deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Diese Hinweise ersetzen keine Zusage über eine bereits eingerichtete Google-Property oder laufende Datenerhebung.

11. Aktuelle Gästeanzeige

Technische Ergänzung vom 25.10.2026: Auf öffentlichen Informationsseiten zeigt WSP⁴ die Zahl der Browserseiten an, die in den letzten 90 Sekunden eine Aktivitätsmeldung gesendet haben. Mehrere geöffnete Tabs können mehrfach zählen; die Anzeige ist keine genaue Personenzählung. Verborgene Tabs senden keine regelmäßigen Aktivitätsmeldungen.

Dafür erzeugt die geöffnete Seite eine zufällige kurzlebige Kennung ausschließlich im Arbeitsspeicher des Tabs. Es werden dafür keine Cookies und keine Einträge im lokalen oder Sitzungsspeicher des Browsers angelegt. Serverseitig werden nur ein Hash dieser zufälligen Kennung und der letzte Aktivitätszeitpunkt in einer privaten, begrenzten Zustandsdatei verarbeitet. Die Gästeanzeige speichert keine IP-Adressen, Browserkennungen, Seitenadressen oder Kundenkontozuordnungen. Allgemeine Hosting- und Sicherheitsprotokolle gemäß Abschnitt 2 bleiben davon getrennt.

Einträge, die älter als 90 Sekunden sind, zählen nicht mehr. Sie werden bei nachfolgenden Aktivitätsmeldungen sowie durch den bestehenden regelmäßigen Wartungslauf entfernt. Die Anzeige nutzt keinen externen Statistikdienst und verändert die Einwilligung für Google Analytics nicht. Im Kunden- und Teamportal sowie in den rechtlichen Erklärungsformularen wird diese Präsenzzählung nicht eingebunden.

12. madtrax – Wissenshilfe und freiwillige Ticketübergabe

Technische Ergänzung vom 26.10.2026: Die freiwillig geöffnete Wissenshilfe sucht passende, von WSP⁴ geprüfte Antworttexte. Sie erzeugt aktuell keine Antworten durch ein externes Sprachmodell und übermittelt keine Fragen, Dokumente oder Medien an einen KI-Anbieter. Fragen werden erst nach bewusstem Absenden an den WSP⁴-Server übertragen. Die öffentliche Wissenssuche greift nicht auf Kundenkonto, Verträge oder Zahlungen zu und löst daran keine Änderungen aus.

Gib keine Passwörter, AuthCodes oder Zahlungsdaten ein. Fragen und Antworten werden durch das Wissensmodul nicht dauerhaft als Gespräch auf dem Server gespeichert. Die angezeigten Texte bleiben im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite und verschwinden beim Neuladen oder Verlassen. Das Widget verwendet keine Cookies oder Browser-Speicher für den Gesprächsverlauf. Zur Missbrauchsbegrenzung verarbeitet der Server die Verbindungs-IP zur Bildung einer mit privatem Schlüssel abgesicherten, minutenweise wechselnden Kennung. Gespeichert werden nur diese Kennung und begrenzte Anfragezähler, keine unveränderte IP, Kundenzuordnung oder Gesprächsinhalte. Allgemeine Hosting- und Sicherheitsprotokolle gemäß Abschnitt 2 bleiben davon getrennt.

Persönlicher Bestellstand: Nur wenn du diese Zusatzfunktion bewusst auswählst, wird der bestehende Kundenlogin verwendet. Die Abfrage prüft außerdem Bestellnummer und aktuelle Rechnungs-PLZ. Ausgegeben wird ausschließlich der zum angemeldeten Kunden gehörende gespeicherte Stand. Die Prüfwerte und das Ergebnis werden nicht in die allgemeine Wissensfrage oder an ein Sprachmodell übertragen. Fehlversuche werden zur Zugriffssicherung begrenzt.

Gespräch als Supportticket: Du kannst den Gesprächsexport vor dem Absenden lesen und bearbeiten. Erst nach deiner ausdrücklichen Bestätigung wird er im angemeldeten Kundenkonto als Supportticket gespeichert und dem WSP⁴-Team über den bestehenden Benachrichtigungsweg zugeordnet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Hinweise für Supporttickets in dieser Erklärung. Der Versandnachweis wird gegen Doppelübermittlung gespeichert; dieser technische Nachweis enthält keine Gesprächsinhalte. Ein Schließen des Dialogs widerruft keine bereits auf dem Server gespeicherte Ticketanlage.

Interne Wissensverwaltung: Administratoren können Quelldateien privat ablegen und daraus eigene Antwortentwürfe erstellen. Uploads werden nicht automatisch veröffentlicht. Erst nach getrennter Prüfung, Freigabe und Veröffentlichung wird der ausgewählte Antworttext im öffentlichen Wiki und in der Wissenshilfe verwendet. Originaldateien, nicht freigegebene Textauszüge und Entwürfe sind ausschließlich über den angemeldeten Adminbereich zugänglich. Bilder, Audio und Video werden derzeit ohne externe Inhaltsauswertung abgelegt. Freiwilliges Feedback wird weder mit einem Rabatt belohnt noch zur Auswahl ausschließlich positiver öffentlicher Bewertungen verwendet.

Die Funktionen dienen der angeforderten Hilfe, der Bearbeitung persönlicher Anliegen und dem sicheren Betrieb. Für Rückfragen erreichst du uns unter support@wsp4.de oder im geschützten Supportbereich.

13. Softwaredownloads und zusammengefasste Downloadzahlen

Technische Ergänzung vom 26.10.2026: Für die auf WSP⁴ bereitgestellten Software-ZIPs zählen wir Downloadanfragen, ganze und teilweise ausgegebene Dateien sowie die vom Downloadhandler ausgegebenen Dateidaten. Die Zähler sind nach Programm, Version beziehungsweise Betriebssystem, Programmpaket oder Quellcode und Kalendertag zusammengefasst. Weiterleitungen zu offiziellen Herstellerseiten werden getrennt als Klicks gezählt; Downloads und Datenverkehr beim Hersteller können wir damit nicht messen.

Die Downloadstatistik speichert keine IP-Adressen, Browserkennungen, Kundenkontozuordnungen oder individuellen Nutzungsverläufe und setzt dafür keine Cookies oder andere Kennungen im Browser. Tageswerte werden 400 Tage aufbewahrt, Gesamtsummen seit Messbeginn bleiben für die Planung des Downloadangebots bestehen. Die Übersicht ist nur für angemeldete Administratoren zugänglich. Technische Prüfabrufe führen wir in getrennten Zählern. Allgemeine Hosting- und Sicherheitsprotokolle gemäß Abschnitt 2 bleiben davon getrennt.

Die Zahlen helfen uns, gefragte Programme zu erkennen und den Datenverkehr unseres Downloadangebots zu planen. Eine vollständig ausgegebene HTTP-Antwort belegt weder den Empfang auf einem Gerät noch eine Installation; Teilabrufe, Fortsetzungen, Mehrfachabrufe und automatisierte Anfragen sind entsprechend zu berücksichtigen.

14. Digitaler Domainumzug und AuthInfo

Ergänzung vom 26.10.2026: Im angemeldeten Kundenkonto kannst du einen Providerwechsel zu WSP⁴ zur persönlichen Prüfung einreichen. Dafür verarbeiten wir die Domain, den bisherigen Anbieter, die gewünschte Zuordnung zu einem eigenen Hostingvertrag und deine Bestätigung als Domaininhaber oder bevollmächtigte Person. Ein geprüftes Angebot, deine Annahme, die bestätigte Kostendeckung und die persönliche Endfreigabe werden mit ihrer jeweiligen Fassung und dem Zeitpunkt dokumentiert. Der Umzug umfasst keinen automatischen Inhaberwechsel, keine Kündigung des bisherigen Hostingvertrags und keine Übernahme von Website- oder Maildaten.

Den vertraulichen AuthInfo-/AuthCode übermittelst du ausschließlich über das geschützte Formular. Er wird serverseitig verschlüsselt und an deinen Kunden- und Domainvorgang gebunden gespeichert. Der Code wird nicht wieder im Kunden- oder Teambereich angezeigt und nicht in Belege, allgemeine Supportnachrichten oder Benachrichtigungen übernommen. Zur Ausführung wird er nach der persönlichen Freigabe über die gesicherte Schnittstelle an den beauftragten Registrierungsanbieter übermittelt. Angaben zum Anbieter und dessen Verarbeitung im Domainbereich stehen auch in Abschnitt 4 dieser Erklärung.

Nach bestätigtem Transferabschluss oder dem Zurückziehen beziehungsweise Ablehnen eines noch nicht angenommenen Prüfauftrags wird der im Vorgang hinterlegte Code entfernt. Der regelmäßige Wartungslauf entfernt außerdem Codes, die seit 30 Tagen bei WSP⁴ gespeichert sind. Ein 30 Tage alter Code wird für einen neuen Transferauftrag nicht mehr verwendet. Das ist keine Aussage über die Gültigkeit beim bisherigen Anbieter: Dessen Ausstellungszeitpunkt und Vorgaben können einen früheren Ablauf bedeuten. Eine erneute Eingabe verlangt die Prüfung und Freigabe der geänderten Fassung.

Die Verarbeitung dient der angeforderten Prüfung sowie der Anbahnung und Durchführung des beauftragten Domainwechsels nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nachweise zu Angebot, Auftrag, Freigabe und Zahlung können nach den für Vertrags- und Abrechnungsunterlagen geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erhalten bleiben. Diese Nachweise enthalten keinen lesbaren AuthInfo-Code. Allgemeine Sicherungen und Sicherheitsprotokolle werden nach den übrigen Regeln dieser Erklärung behandelt.